负责任博彩：始终自主选择

博彩是带有真实亏损风险的娱乐，不是收入来源。本页帮助您在游戏前设定限额、察觉习惯的变化，并了解该使用哪些工具和支持。

读懂自己的信号：绿、黄、红

自控力可能是逐渐流失的。简单的三区自查能让变化更容易被发现。

在绿色区，界限在第一次下注前就已设定。娱乐资金与房租、食物、账单、储蓄和还债分开，时间也是计划好的而非无限延长。输钱可能令人失望，但不会产生立刻赢回来的冲动；即使状态不佳，也能在计划的时间点停下。

预算不需要复杂的计算，只需要一个即使全部输掉也能接受的明确上限。最好的设定时机是在开始之前，那时的决定不受兴奋或沮丧影响。

每局结果相互独立，输了一局并不会让下一局更容易赢。RTP 和奖金都无法消除亏损的可能，而即时游戏等快节奏玩法只会让您花得更快。

黄色并不意味着问题已经很严重，而是说明这种模式值得关注。一次异常的游戏说明不了什么；多个信号反复同时出现则说明很多问题，而且越早减少越容易。

需要留意的方面
信号领域	例子
资金	存款金额更大或更频繁、投注逐渐增加、输钱后很快回来想赢回、用借来的钱玩
时间	游戏超过计划结束时间、比原先打算的更常玩、睡眠、工作或计划受到影响
情绪	无法游戏时烦躁、为输钱焦虑、事后内疚、主要为了逃避压力而玩
隐瞒	向伴侣、朋友或家人隐瞒存款、游戏时长或损失

追逐损失尤其需要注意：为了“扳本”而回来继续赌，被普遍认为是问题博彩的信号。一个公平的自查方法是：用交易记录对比上周原本打算花的时间和金钱，与实际花费的是否一致。

当良好的意愿一再失效时，实际的限制比单靠意志力更有效。

PLAYDASH 已确认的账户控制包括存款限额、冷静期和自我排除，各自适用于不同时机：

账户工具比较
工具	适用时机	带来的改变	设置位置
个人预算规则	始终，在游戏前	您自己的支出上限	自行提前设定
存款限额	支出开始上升	限制可存入的金额	账户个人资料中
冷静期	需要短暂中断	在设定的休息期内停止访问	账户中
自我排除	反复回来已造成伤害	在所选期间内禁止投注、存款和开设新账户	通过运营商客服

如果其他界限仍然有效，存款限额可能就已足够。冷静期更有力，因为它消除了立即继续的机会。自我排除适用于短暂休息或支出上限已经不起作用的情况。

您通过运营商客服申请自我排除并选择休息时长。未结算的投注和余额会先行结算。在整个期间内，投注和存款都会被禁止，也不允许开设新账户来绕过。

自我排除期一旦开始就无法缩短。这是为了防止一时冲动回来而特意设计的保护，也是这个工具有效的原因。期满后能否回来由运营商决定，而不是自动恢复。选择留有余地的时长，比选择最短的选项更明智。

具体时长，以及休息期间能否查看账户记录或联系客服，公开资料说法并不一致。提交申请前，请就这两点以及任何进行中的奖金询问客服。

这些工具在支持您头脑清醒时设定的限额时最有效，而不是在失控之后才启用。

申请自我排除前，请先询问客服未结算投注、余额和进行中的奖金会如何处理，以及休息期间能否查看账户记录。先处理好这些，日后就不必重新面对这个决定。

这些例子说明区域和工具如何搭配，并不是诊断。如果不确定属于哪个区域，就按更严重的那个来应对。

根据条款，运营商可能会自行识别风险信号——例如反复亏损或向客服发送的苦恼信息——主动与您讨论限额，或限制甚至关闭账户。这属于其负责任博彩职责，并非惩罚；您启用的限额或排除也由平台执行。

没有公布诸如“亏损若干次即触发排除”之类的固定规则。请把任何限制视为账户保护措施，并借此机会重新审视自己的计划。

账户工具可以限制访问，但无法取代来自博彩环境之外的人的支持。

新加坡全国预防赌博问题理事会（NCPG）设有求助热线 1800-6-668-668，每天上午 8 点至晚上 11 点。

全球在线支持，提供保密的文字帮助、互助小组和多语言协助（gamblingtherapy.org）。

互助支持，提供国际、线上和电话聚会（gamblersanonymous.org.uk）。

告诉一位伴侣、朋友或亲人，能打破隐瞒，并立刻让旁人帮您留意预算。

不必等到所有红色信号都出现。黄色阶段就已经是暂停、减少接触并与人交谈的合理时机。当地服务信息可能变化，使用前请核实最新联系方式。

博彩应始终是用您输得起的钱进行的娱乐。如果在游戏开始后限额变成了讨价还价，那就是使用更有力工具的时候。